Politique d’expédition

Traitement et Production

Toutes les œuvres sont produites à la demande.
Le délai habituel de production et de préparation est de 1 à 2 semaines.

Méthodes d’Expédition et Transporteur
Nous expédions via des transporteurs fiables afin de garantir une livraison sécurisée dans le monde entier.
Les clients reçoivent les informations de suivi dès l’expédition de la commande.

Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse en fonction de la destination et du volume de la commande.

Expédition Internationale

Nous expédions dans le monde entier.

Les éventuels frais de douane, droits d’importation ou taxes sont à la charge du client.

1. Délais de Livraison

+ Les délais de livraison standard dépendent de la destination et du transporteur.
+ Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais estimés, mais des retards peuvent survenir en raison de jours fériés, conditions météorologiques ou événements imprévus.

2. Dommages et Colis Perdus

+ Veuillez inspecter votre œuvre immédiatement à la réception.
+ Tout dommage ou colis manquant doit être signalé dans un délai de 3 jours, avec preuve photographique.
+ Veuillez vous référer à nos CGV pour connaître la procédure détaillée concernant les défauts, justificatifs et limitations de responsabilité.

3. Retours et Remboursements

+ Toutes les œuvres sont en édition limitée et ne sont pas retournables, sauf en cas de défaut.
+ En cas de défaut confirmé, veuillez suivre la procédure indiquée dans nos CGV.

4. Contact

+ Pour toute question relative à la livraison : gallery@fridge.com